Condiciones generales de venta
1. Identificación del vendedor
Cuchillos.eu, CIF B13309356, con domicilio en C/ La Mancha, 6 – 13630 Socuéllamos (Ciudad Real), España y correo info@cuchillos.eu.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en esta tienda a consumidores y usuarios.
3. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA español vigente (21% con carácter general). Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra.
4. Proceso de compra
Tras confirmar el pedido recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado con dicha confirmación.
5. Formas de pago
transferencia bancaria y contra reembolso. Consulta la página de pago seguro.
6. Envíos
Consulta plazos y gastos en la página de envíos. El plazo máximo de entrega no excederá de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
7. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación, conforme al RDL 1/2007. Los productos personalizados o afilados a medida quedan excluidos. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo producto defectuoso.
8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el RDL 7/2021. El desgaste del filo por uso normal no se considera defecto.
9. Venta de artículos con filo
La venta de cuchillos y artículos con filo está reservada a mayores de 18 años. Al realizar el pedido declaras ser mayor de edad. Nos reservamos el derecho de solicitar acreditación y de cancelar pedidos que incumplan la normativa aplicable (Reglamento de Armas, RD 137/1993). No se venden armas prohibidas.
10. Reclamaciones y resolución de litigios
Puedes dirigir tus reclamaciones a info@cuchillos.eu. También puedes acudir a los organismos públicos de consumo o a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente, así como a las entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios previstas en la Ley 7/2017.
11. Ley aplicable
Legislación española.